سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 يوليوز 2026
عند Car Optima كنحترمو الحياة الخاصة ديالك. هاد الصفحة كتشرح شنو كنجمعو من معلومات، علاش، وكيفاش كنحميوها.
1. المعلومات اللي كنجمعو
- معلومات الطلب: الاسم الكامل، رقم الهاتف، المدينة، العنوان، الكمية، والملاحظات اللي كتكتب فالفورم.
- معلومات تقنية: نوع الجهاز، المتصفح، الصفحة اللي جيتي منها، والصفحات اللي زرتي — عبر ملفات تعريف الارتباط (cookies).
- ماكنجمعوش أي معلومة بنكية. الخلاص كيتم كاش عند التوصيل فقط.
2. علاش كنستعملوها
- باش نتواصلو معاك ونأكّدو الطلب ديالك.
- باش نوصلو ليك السلعة للعنوان اللي عطيتينا.
- باش نجاوبو على الأسئلة والمشاكل ديالك بعد البيع.
- باش نقيسو أداء الإشهارات ونحسّنو الموقع (إحصائيات مجمّعة).
3. مع من كنشاركوها
كنشاركو المعلومات الضرورية فقط مع:
- شركة التوصيل — الاسم، الهاتف والعنوان باش يوصلوك الكولي.
- Google (Analytics / Ads)، Meta، TikTok، Snapchat — إحصائيات وقياس أداء الإشهارات.
ماكنبيعوش وماكنكريوش معلوماتك لأي طرف آخر — أبداً.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
كنستعملو cookies باش نتفكّرو اللغة اللي اختاريتي، ونقيسو أداء الإشهارات. تقدر تحيّدهم من إعدادات المتصفح ديالك، ولكن بعض الوظائف يمكن ماتخدمش مزيان.
5. مدة الاحتفاظ
كنحتافظو بمعلومات الطلب لمدة 3 سنوات باش نقدرو نتعاملو مع الضمان والإرجاع والالتزامات المحاسبية.
6. الحقوق ديالك
عندك الحق باش:
- تطلب نسخة من المعلومات اللي عندنا عليك.
- تصحّح أي معلومة غالطة.
- تطلب حذف المعلومات ديالك.
- تعترض على استعمالها فالإشهار.
باش تمارس هاد الحقوق، صيفط لينا رسالة على contact@caroptima.com وغادي نجاوبوك ف أقل من 30 يوم.
7. الأمان
المعلومات كتمشي عبر اتصال مشفّر (HTTPS) وكتخزّن ف Google Sheets محمي بحساب ذو صلاحيات محدودة.
8. التواصل
Car Optima — Maroc
البريد: contact@caroptima.com
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Chez Car Optima, nous respectons votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons.
1. Données collectées
- Données de commande : nom complet, téléphone, ville, adresse, quantité et remarques saisies dans le formulaire.
- Données techniques : type d'appareil, navigateur, page de provenance et pages visitées — via des cookies.
- Aucune donnée bancaire n'est collectée. Le paiement se fait uniquement en espèces à la livraison.
2. Utilisation
- Vous contacter pour confirmer votre commande.
- Vous livrer à l'adresse indiquée.
- Répondre à vos questions et assurer le service après-vente.
- Mesurer la performance publicitaire et améliorer le site (statistiques agrégées).
3. Partage des données
Nous partageons uniquement le strict nécessaire avec :
- Le transporteur — nom, téléphone et adresse pour la livraison.
- Google (Analytics / Ads), Meta, TikTok, Snapchat — mesure d'audience et de performance publicitaire.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit — jamais.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour mémoriser votre langue et mesurer la performance des publicités. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur, certaines fonctions pourraient alors ne plus fonctionner correctement.
5. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées 3 ans, afin de gérer la garantie, les retours et les obligations comptables.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Faire corriger toute information inexacte.
- Demander la suppression de vos données.
- Vous opposer à leur usage publicitaire.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@caroptima.com. Nous répondons sous 30 jours.
7. Sécurité
Les données transitent via une connexion chiffrée (HTTPS) et sont stockées dans un Google Sheets protégé par un compte à accès restreint.
8. Contact
Car Optima — Maroc
E-mail : contact@caroptima.com